Politique de Cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et stocké sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site internet ou de l’utilisation d’une application.
Il permet notamment de :

mémoriser des informations de navigation,
sécuriser l’accès,
mesurer l’audience,
proposer des contenus personnalisés.

Les cookies peuvent être déposés par Public Chantier (cookies internes) ou par des prestataires tiers (cookies externes).

2. Types de cookies utilisés

2.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et de l’application.

Cookies de session : maintien de la connexion utilisateur.
Cookies techniques Stripe : sécurisation des paiements et prévention de la fraude.
Cookies de load balancing : stabilité de l’hébergement.

➡️ Base légale : intérêt légitime (art. 6-1-f RGPD).

2.2 Cookies de mesure d’audience

Utilisés pour comprendre l’utilisation du Service et améliorer ses performances.

Google Analytics (GA4) : mesure des visites, parcours de navigation, interactions.
- Exemple : _ga, _ga_*
- Durée : 13 mois maximum.

➡️ Base légale : consentement (art. 6-1-a RGPD).

2.3 Cookies publicitaires et de réseaux sociaux

Permettent de suivre la navigation pour afficher des publicités ciblées et mesurer leur efficacité.

Facebook Pixel / Meta Ads : reciblage publicitaire, mesure des conversions.
- Exemple : _fbp
- Durée : 3 mois.

➡️ Base légale : consentement.

2.4 Cookies fonctionnels tiers

Permettent d’améliorer l’expérience utilisateur via des services externes intégrés.

Brevo (emails) : suivi d’ouverture et de clics dans les emails envoyés.
Ayrshare (RCR) : utilisation de tokens techniques pour gérer la connexion aux réseaux sociaux (non utilisés à des fins publicitaires).

➡️ Base légale : exécution du contrat / intérêt légitime.

3. Gestion du consentement

Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL :

Lors de la première visite, un bandeau cookies informe l’utilisateur de l’utilisation des traceurs.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer ses choix via un gestionnaire de préférences (CMP).
Le consentement est valide 6 mois maximum, puis redemandé.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via le lien “Gérer mes cookies” en bas de page.

4. Durées de conservation

Cookies de session : durée de la session.
Google Analytics : 13 mois.
Facebook Pixel : 3 mois.
Stripe (sécurité) : durée variable selon transaction (jusqu’à 1 an max).
Tokens techniques Ayrshare : le temps strictement nécessaire à la connexion avec les réseaux sociaux (supprimés à la suppression du compte).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité concernant vos données personnelles.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment à l’adresse : support@publichantier.fr.

6. Mise à jour

La présente Politique Cookies peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution des services et obligations légales.
La date de dernière mise à jour figure en en-tête.